Hướng dẫn cập nhật thông tin ngân hàng và nạp tiền vào tài khoản
Hướng dẫn cập nhật thông tin ngân hàng và nạp tiền vào tài khoản
CẬP NHẬT THÔNG TIN NGÂN HÀNG- Để cập nhật thông tin ngân hàng, đầu tiên bạn truy cập vào trang chủ https://sbgstar.com và thực hiện đăng nhập vào tài khoản của mình, nếu chưa biết cách đăng nhập, bạn có thể tham khảo tại đây: Link.
- Sau khi đăng nhập thành công, giao diện sẽ thay đổi như hình, bấm vào phần ảnh đại diện (được khoanh đỏ) để truy cập trang "Hồ sơ cá nhân" hoặc bấm vào đường dẫn: Link.
- Tại trang "Hồ sơ cá nhân", bạn sẽ thấy phần thông tin ngân hàng hiện ra ở trên ảnh đại diện của mình.
- Bấm vào vùng được khoanh đỏ để cập nhật thông tin ngân hàng.
- Tại đây, bạn nhập tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số tài khoản, sau đó lần lượt kiểm tra chính xác những thông tin vừa ghi.
- Tiếp theo, bạn bấm vào nút "OTP" (ô khoanh tròn màu đỏ) và đợi mã OTP từ hệ thống. Mã sẽ được gửi vào số điện thoại dùng cho tài khoản này. Bạn nhập mã OTP mới nhận được rồi ấn "Lưu" để hoàn tất quá trình cập nhật tài khoản ngân hàng. Tham khảo một số lưu ý về OTP tại đây: Link.
NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN.- Để nạp tiền vào tài khoản, đầu tiên bạn truy cập vào trang "Hồ sơ cá nhân" hoặc bấm vào đường dẫn: Link.
- Mục hướng dẫn nạp tiền sẽ hiện ra như hình, bạn lập đơn chuyển tiền từ ứng dụng ngân hàng (hoặc cây ATM, chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng) và nhập chính xác theo nội dung trên, ưu tiên quét mã QR để lấy thông tin ngân hàng một cách chính xác, nhanh chóng hơn. Bạn có thể bấm vào nút khoanh đỏ ở từng nội dung để copy.
Lưu ý: Khi nạp tiền, bạn phải đảm bảo phần nội dung chuyển tiền điền chính xác thông tin (Từ khóa, ID tài khoản, Số điện thoại), trường hợp xảy ra sai sót do lỗi nhập dữ liệu của người dùng, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm xử lý.
Chú ý: Thời gian nạp tiền tự động kéo dài trong khoảng 1 đến 3 phút, sau 10 phút kể từ khi hoàn tất giao dịch, nếu chưa thấy tài khoản tăng số dư, bạn hãy liên hệ đến ngân hàng và công ty qua đường dây nóng: 0943.998.636 hoặc email: support@sbgstar.com để được hỗ trợ.
